الخصوصية والسياسة

خصوصيتك مسؤوليتنا!

مرحبًا بك في We Shoppers. لضمان حصولك على تجربة تسوق عالمية آمنة وموثوقة بالريال السعودي (SAR)، نحتاج إلى جمع بعض البيانات البسيطة التي تساعدنا على ربطك بالمتسوقين وحماية حقوقك المالية.

سياسة الخصوصية لتطبيق We Shoppers:

في We Shoppers، أمان وخصوصية بياناتك هي أولويتنا القصوى. نحن ملتزمون بحماية معلوماتك الشخصية وفقًا للأنظمة والقوانين في المملكة العربية السعودية. باستخدام التطبيق، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات كما هو موضح في هذه السياسة.

1. المعلومات التي نجمعها:

نقوم فقط بجمع البيانات الضرورية لتقديم أفضل الخدمات:

  • بيانات الهوية: الاسم الكامل، رقم الهوية/الإقامة (يتم التحقق عبر "نفاذ")، وتاريخ الميلاد.
  • بيانات التواصل: رقم الجوال السعودي، البريد الإلكتروني، وعنوان الشحن.
  • البيانات المالية: تفاصيل الدفع داخل التطبيق بالريال السعودي (SAR) (يتم التعامل معها عبر بوابات دفع مشفرة ومعتمدة).
  • البيانات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، وبيانات الموقع الجغرافي (لتسهيل الربط بين المتسوقين والعملاء).

2. كيف نستخدم معلوماتك:

  • التحقق من هوية المستخدم لضمان بيئة آمنة.
  • تسهيل التواصل والدردشة بين العميل والمتسوق الشخصي.
  • إتمام المعاملات المالية وإصدار الفواتير الإلكترونية وفقًا لأنظمة "زاتكا".
  • إرسال إشعارات حول تحديثات الطلبات أو العروض الجديدة.
  • تحسين أداء التطبيق وحل المشكلات التقنية.

3. مشاركة البيانات مع جهات خارجية:

  • لا نقوم ببيع أو تداول بياناتك الشخصية. قد نشارك بعض البيانات مع جهات محددة فقط في الحالات التالية:
  • الجهات الحكومية: عند الطلب الرسمي ووفقًا للأنظمة والقوانين.
  • شركاء التقنية: مثل بوابات الدفع المعتمدة أو خدمات التحقق من الهوية (نفاذ) لإتمام المعاملات.

4. حماية بياناتك:

  • نستخدم أحدث تقنيات التشفير لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
  • نلتزم بتحديث سياسات الأمان باستمرار لضمان أعلى مستوى من الحماية.

5. حقوقك:

  • يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها أو حذفها في أي وقت من خلال التطبيق.
  • يمكنك التواصل معنا لأي استفسار أو طلب متعلق بالخصوصية عبر البريد الإلكتروني: info@weshoppers.com

6. التعديلات على سياسة الخصوصية:

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إشعارك بأي تغييرات هامة عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.

باستخدامك لتطبيق We Shoppers، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.